Страховали а/м в Тинькофф (КАСКО). А/м тотал, получили выплату. ГЭП страхование делали в ЕРГО,  но сумму по ГЭП получить не можем, т.к. ждем пакет документов от Тинькофф. Оставили заявку от 13.11.19, что нужен пакет документов для ГЭП. Обещали перезвонить...быстро все подготовить и передать представителем или по почте. Каждый раз когда звоню обещают вот-вот, сроки в какие будет передан пакет документов озвучить ни кто не может...тайна.

Последний раз общалась 21.11.19, сказали в течении 7 рабочих дней все сделают, но срок начнется с 21.11.19. Этот день особенный? Почему не с 13.11.19 обращение все видят, но срок начинается с 21.11.19. Боюсь , что позвоню через 7 рабочих дней, а мне опять скажут особенный день 2.12.19. Когда я точно могу получить пакет документов для ГЭП?