13.10.19 г произошел страховой случай, документы подали 16.10, случайным образом по звонку выяснили, что оказывается, документы не приняты в полном объеме. выслали птс, мы через 2 недели позвонили, оказалось, что ПТС "потеряли" , выслали им повторно.

1.11 в итоге, наконец, документы приняты. что было зафиксировано оператором. прошло 20 дней, ни ответа, ни привета, позвонили им сами 22, оказывается дело еще на рассмотрении. никаких оповещений, естественно, нам не присылали об этом. никто сроков не называет, никакой конкретики мы так и не услышали, просим принять меры и предоставить обратную связь в течение 3 рабочих дней.  Сервис просто ужасный. операторы некомпетенты!