Добрый день,
столкнулась с невозможностью добавить ещё одного водителя в полис ЕОСАГО через интернет, отправляла заявку 08.11.2019 на почту webpay@vsk.ru с приложенными документами, до сих пор результата нет, только отписываются: "В связи с большим объемом поступающих обращений, связанных с внесением изменений в договоры ОСАГО через личный кабинет в Интернет-магазине САО «ВСК», возможна нестабильность работы системы отражения внесенных изменений.САО «ВСК» делает все возможное для исправления ситуации. Обращаем внимание, что Вы можете внести изменения в полис ОСАГО в офисе Компании."

У меня нет физической возможности приехать лично в офис, почему все так сложно? Мне необходимо внести изменения в документ.Полис № ХХХ0071808757
ПОМОГИТЕ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ!!!