Добрый день,
расскажу сначала о предыстории выбора страховой компании моего автомобиля. Пользуюсь ТИНОКОФФ банком уже очень давно в целом все устраивает из очень весомых плюсах, это техническая поддержка. Всегда все расскажет и покажет.
Так вот, читал я отзывы о страховке в тинькофф банке на тот момент было очень много плохих, но в общем то о хорошие обычно не пишут, и я решил рискнуть. Застраховал автомобиль по ОСАГО очень быстро ( серия ХХХ номер 0094896147).
1 ноября случилось ДТП (убыток OSG-28678), я сразу связался с страховой и сообщил о дтп (виновника признали другого участника ТС). Через 2-3 рабочих дня со мной связалась компания-партнер A****t.com. Автомобиль осмотрели забрали все бумажки и передали их на следующий день страховой компании, к осмотру претензий не имею.
Вот тут и начинается все невзгоды и мучения взыскания убытков. Пришло смс, о том что в течении 20 дней мои документы рассмотрят и сообщат куда мне нужно будет доставить автомобиль для дальнейшего ремонта. На 25.11.2019 год на почту пришло письмо вкратце о том, что я якобы не имею Страховой полис и компания не может предоставлять мне ее услуги.
После долгих разговоров с операторами (их было много) выясняется, что некоторых документов вроде как и нет, но я отдавал все что нужно и имею на руках подписанный документ. 2-3 оператор пояснил мне о том, что страховка получается недействительной так как в документах была сделана ошибка, (хотя собственник прописывается автоматически при оформлении полиса) написав собственником ТС себя, кем я не являюсь.
К счастью я езжу по доверенности где указано дословно - "с правом страхования ТС, оформления обязательного страхования авто гражданской ответственности ..." Поэтому я считаю что компания не ознакомилась со всеми документами и не могла мне ответить отказом.
Вывод;
На сегодняшний день не советую страховаться в этой компании. так как все происходит очень долго и таких ошибок, как у меня очень много. И приходиться бороться, чтобы доказать свою правоту.
В дальнейшем буду дополнять отзыв по мере решения моего дела.
Не поверил в отзывы...
Без оценки