Кто живет в Москве, тот знает. что в квитанции об оплате коммуналки есть пункт " Добровольное страхование". Редко , кто платит, но такие есть. Вот и я платила несколько лет на случай "А вдруг?" . И вот в сентябре этого года запускают отопление и меня из квартиры сверху заливают! Думаю - вот оно, тот самый случай!! Хоть что-то компенсируется на ремонт. Ан нет! Страховая компания решила. что это не страховой случай!!! - из-за того,  что в акте о заливе было указано, что это не АВАРИЯ отопительной системы,  а просто почему-то были не закрыты вентили в радиаторах батарей у соседей. Получила от них официальный отказ, в конце которого они выразили надежду. что наше сотрудничество продолжится :-)))) Я думаю, можно догадаться, что еще одного клиента они потеряли.