Оформила кредит в Сетелем банке 14.11.2019 года, страховку навязали. Звонила на горячую линию узнать какие документы предоставить для возврата страховки, операторы предоставляют разную информацию. Сказили отправить письмо в г. Тула, отправила 18.11.2019 года и в Москву и в Тулу. В Туле лежит на почте получать не собираются видимо, тянут время. В Москве получили и тишина. Что с моим заявлением? Принято ли в обработку? Когда вернуть страховку, 29.11.2019 срок выплаты заканчивается.