2 ноября, без моего ведома, в автокредит был оформлен страховой полис. А 24142-622/2207-3723336, на мое возражение и просьбу убрать ,это страхование, работник банка уверила,что я могу придти в банк и написать заявление о расторжении. На деле оказалось,что идти нужно в страховую ВСК, которой в нашем городе нет! В договоре страхования ВСК, указан электронный адрес,на который можно отправить пакет документов. Написав им,мне выслали список документов и образец заявления.

8 ноября,был отправлен пакет документов и заявление на расторжение полиса. В договоре прописанные сроки обработки и возврата денег 10 рабочих дней. Сегодня 27 ноября, денег нет! На мои вопросы, в письме от 25 .11. Оператор ответил,что мое заявление находится в работе. ! По телефону операторы ничем не помогают, они ничего не знают.только спрашивают, пошло ли 10дней.толку нет. Наверное нужно идти в Суд. В опервых ,без моего ведома включили это страхование.

Операторы ничего не знают. На писма не отвечают. Сроки обработки и возврата денег, нарушает сам же банк.номер полиса, А24142-622/2207-3723336