Благодарность, помощь в платежах
Оценка:
Не засчитана
С компанией сотрудничаю уже 2 года, мой финансовый консультант Ем-ва Алена Игоревна, у меня в этой компании много договоров и я запуталась с оплатой по договору № 3301005839 НСЖ "Забота о будущем Комфорт для взрослых", я думала, что заплатила, а оказалось, что пропустила платеж, Алена, всегда мне напоминает и я плачу, но тут, что то в голове моей «переклинило». Платила я всегда через Сбербанк Онлайн, там обновили что то и мой шаблон отказывался срабатывать. Мне разьяснили, что при нарушении срока я могу потерять главное-свою страховую защиту на приличную сумму, в принципе договор открывала для накопления и защиты себя в том числе. Оказывается надо было удалить этот шаблон и согласно ЦБ теперь в платежах надо указывать и паспортные данные, а в старом шаблоне этого не было, пришлось удалить его. После этой ситуации, мы составили с Аленой безакцептное списание с карты в день моей зарплаты, почему то сначала я не стала этого делать, сейчас понимаю, как это удобно, спасибо, что сотрудники всегда на страже благополучия своих клиентов.