25.12.2018г. при оформлении потребительского кредита  в Банке ВТБ  со мною было подписано заявление на включение в число участников программы коллективного страхования в рамках страхового продукта "Финансовый резерв Лайф+" и выдан страховой полис. Срок действия договора страхования до 27.12.2021г. Т.к. кредит был погашен мною досрочно 25.11.2019 г., то мне хотелось бы и отказаться от страховки. В банке ВТБ мне ничего внятного по этому поводу сказать не могли. Как мне поступить в данном случае и куда обращаться?