Самое ужасное обслуживание в ВТБ страхование!!! Произошел страховой случай, обратились в банк, собрали все документы, отправили страховую компанию, но в ней работают лучшие сотрудники. По истечении 32 дней рассмотрения заявки, оказалось им отправили договор без подписи заемщика, СК сама сделала запрос 12 ноября, и на горячей линии мне сказали, все документы приняты и находятся на рассмотрении от 14 ноября. И нужно ждать от 14 ноября еще 30 дней.
сегодня 28.11 мне перезвонили на мою заявку и сказали , что документы приняли 19 ноября, а не 14, и нужно ждать 30 дней от 19 ноября. Ну а эти 30 дней они, наверно, будут усердно искать основание для отказа или для запроса новых документов.
Страхования компания не желает выполнять свои обязательства, а ищут повод для отказа, сами нововведения втб не для людей и комфортного обслуживания. Не обращайтесь в эту компанию, сто раз пожалеете и потратите свои нервы!!!
Страхование
Оценка: