Доброго времени суток. 22 ноября 2019 года (пятница) оформила кредит в АТБ, где меня уверили что без страховки мне кредит не дадут. Зная о правилах возврата страховок, что в течении  10 рабочих дней,мне обязаны вернуть страховку, отправилась в ваше отделение в Красноярске.

25 ноября 2019 года ,попав в обеденное время, в 13.05-13.15 у меня благополучно приняли заявление. Сроки истекают, а возврата денежных средств НЕТ.

«Период охлаждения» не прошёл, страховой случай не наступал.

Прошу разобраться и вернуть денежных средства на указанные реквизиты в заявлении. Либо будет написано заявление в центробанк и в суд, так как по закону Вы обязаны вернуть мне деньги. Спасибо.