Добрый день.
В 20тых числах ноября 2019 супруга приобрела через приложение страховку квартиры. Произошел сбой приложения, списание денежных средств произошло, но само оформление страховки - нет. Была оформлена заявка 2740028. По телефону горячей линии происходит самое натуральное отфутболивание и кормежка завтраками, "сделали пометку срочно, с вами свяжутся, ожидайте".
На 6 декабря 2019 года до сих пор нет точного ответа, когда будет предоставлен полис страхования (По телефону неоднократно повторяли "сегодня вечером, край завтра"). В настоящее время готовится заявление в роспотребнадзор и прокуратуру, поскольку на лицо факт мошенничества.
Сложности/обман при заключении страховки
Оценка:
Проблема решена