2 ноября 2019 года оформил авто кредит в ПАО **, в данный кредит было включено  страхования жизни, договор №А05602-622/2462-0000173, от страховой компании ВТБ.   

Используя "период охлаждения", установленный Банком России от 21.08.2017 года.

16 ноября 2019 г. письмом подал заявление о прекращении договора страхования.

письмо доставлено было 20 ноября 2019г. в офис ВТБ. Обязательства по возврату денежных средств в период 10 рабочих дней, страховой компанией  не выполнен.   

Просьба, представителю страховой компании, дать разъяснение о причине задержки выплаты и не исполнении своих обязательств, в противном случае буду вынужден подать жалобу в Центральный Банк Российской Федерации. Заявление. Копия паспорта.Копия договора.Копия полиса были приложены в письме.Ну очень огорчены.