Страховал автомобили в этой компании с 2010 года.
В прошлом году приобрел продукт "КАСКО в десятку". Для снижения расходов по страхованию стал участником бонусной программы и программы "КАСКО экономия" по которой начисляются бонусы за аккуратную езду. Накопил порядка 6000 бонусов.
По условиям программы я мог потратить бонусы на продление договоров КАСКО, в том числе и по продукту "КАСКО в десятку". Но мне было в этом отказано. Переписка с ТП приводит к мысли что сотрудники не знакомы с программами лояльности. Письма на good-service@alfastrah.ru остаются без внимания. Если есть обман в бонусной программе - значит нет уверенности что не будет обмана при страховом случае.
Не ведитесь на программу Альфа-баллы и КАСКО-экономия
Оценка: