23 октября 2019 года заключил договор страхования заемщика кредита от несчастных случаев и болезней №19000IPZ41949.

28 октября 2019 года (в "период охлаждения") я написал заявление о прекращении договора страхования, заявление и прилагаемые к нему документы, в том числе реквизиты для оплаты, принял Исполнительный директор по работе с нефинансовыми посредниками М-ва Н. Н. На мои звонки отвечали либо что свяжутся с главным офисом и перезвонят (но не перезванивают), либо что деньги уже в процессе перевода.

20 ноября на сайте ВСК оставил жалобу номер 154353 с описанием всего вышесказанного, до сих пор нет никакого ответа.