В банке ПАО КБ "У**Р" был заключен кредитный договор с договором (полис) комбинированного страхования К-234413, в этот же день было отправлено заявление на отказ от страхования по адресу г. Новосибирск ул.Советская 33,  по почтовому номеру письмо получено адресатом.

При звонке на горячую линию сотрудник страховой не может дать ответ получено ли письмо и на какой стадии находится данный договор. При отправке данного вопроса по электронной почте bank@d2insur.ru - тишина. Куда обращаться не понятно!