При оформилении кредитной карты МТС сотрудник ввел в заблуждение, что страховки никакой нет.

Через месяц пришло СМС от ВСК, что она есть и сам и виноват, что не прочитал договор до конца. При посещении отделения до истечения периода охлаждения мне отказали в приёме заявление на возврат по причине отсутствия моих реквизитов в распечатанном виде!

В памятке к договору страхования указано, что возврат производится на основании письменного заявления, но сотрудник мне отказал, мотивируя, что "у них все электронное и Москва так не принимает". Не имея возможности предоставить в распечатанном виде реквизиты, я не смог оставить заявление на возврат своих средств!