Я являюсь клиентом СК Ренессанс Страхование. 6 ноября 2019 года произошло дтп, в котором виноват не я, 25 ноября ск получила все необходимые документы, следовательно вчера, 15 декабря истёк 20-дневный срок рассмотрения страхового случая по ОСАГО, а решения так и нет. Служба поддержки стандартно "кормит завтраками". Справедливости ради отмечу, что других претензий у меня нет.  Оценку не ставлю,  так как ситуация пока не решена.