Добрый день! Мной написано заявление о расторжении договора страхования №0100368872, заявление принято 13 ноября 2019г. С-ко Еленой Ивановной. Специалисты офиса на Мира 7 Г обещают что вот-вот деньги переведут и так второй месяц подряд.  До настоящего момента денежные средства мне не поступили! Прошу разобраться с этим вопросом.