Подала заявку на расторжение договора страхования 168381, после письма о необходимом перечне документов всё отправила, в поле куда переводить деньги был только банк, где брала кредит, далее не активно, выбрала его, на следующий день пришло письмо с запросом реквизитов, сделала в Сбербанке распечатку личного Р/С, отправила, тут же пришло письмо что реквизиты отсутствуют или некорректны???

На сайте Кардивф сделала наверное десять заявок на обратный звонок, ноль действий, по горячей линии отвечает только автоответчик что обращение в рассмотрении, онлайн обращение на сайте не работает, ответ один, вопрос не понятен!!! Как ещё можно узнать, что именно не устраивает в отправленных документах???