Брал кредит на покупку машины в РН банке, так как планирую погасить кредит досрочно оставил обращение на расторжение договора 19.12.2019 г. № 2886611 (договор от 18.12.2019). На сегодняшний день статус обращения так и стоит "Не установлен". Не понятно принято мое обращение или нет. Хотелось бы конкретики в статусе обращения.