Добрый день! Заявление на возврат страховки+все необходимые документы получены Вами 09.12.2019. Страховой полис № 19150VYZ13117 от 03 декабря 2019г. 
Я так понимаю, пока Вам здесь не напишешь, возврата денег не будет........................
Сегодня истекает срок выплаты! Прошу Вас проконтролировать!