Добрый вечер.Сейчас нахожусь в Испании.До вылета купила полис Тинькофф No 3314093677 от 12.12.2019. Все полностью оплачено; влетела в Испанию 19 декабря. Сегодня у ребёнка наступил страховой случай, я обратилась в страховую. И тут они заявляют, что полис не валиден на территории Испании, так как ребёнок находился в этой стране около 100 дней (все каникулы) в 2019г. Когда я покупала полис, НИГДЕ этой информации не было!Мое отказали полностью при наличии оплаченного полиса. При заполнении информации на сайте и покупки полиса эти ограничения не указаны. Тинькофф взял мои фин средства, и не оказал услышу, за которую я уже заплатила авансом. Я в шоке, ребёнок нуждается в мед помощи. Никогда ни одна страховая компания настолько грубо и цинично не кидала своих клиентов. Операторы в чатах по телефонам, указанным в полисе,  отвечают сжато, объяснений не дают, просто сухо отказывают.

Беспредельное отношение к клиентам, уже заплатившим за полис.