В августе сдала телефон на экспертизу по страховке,через три месяца телефон вернули т.к отказалась от ремонта в счет доплаты за мой счет.Отправила по электронной почте в ВТБ СТРАХОВАНИЕ копию заявления,полис,копию паспорта,реквезиты счета,все что было необходимо по просьбе специалиста,на возмещение ущерба.

Прошло больше месяца,деньги на счет так и не поступили по возмещению ущерба.Звонила два раза по горячей линии,заказывала обратный звонок специалиста,для решения данной проблемы,но ответа нет,никто не перезванивает!

Что делать?Подавать в суд?Почему игнорируете?Ведь когда страховали,ваши агенты так сладко льют на уши и обманывают людей на деньги,продавая технику покупателям,о полной страховке чтобы втюхать страховку!Но в итоге оказывается нет этой полной страховки а обычная франшиза!Вы что людей считаете за идиотов?!Набивая свои карманы деньгами  обманным путем?!!

Если в кратчайшие сроки не будет решена данная проблема,я буду вынуждена подать на вас в суд!!!