15.11.2019 г был заключен договор с пенсионеркой о страховании жизни "Индекс доверия" №116220006366719 через отделение Почта-Банка (г.Химки), по рекомендации сотрудника этого банка, описывал он эту программу очень красочно, что немудрено, проценты к зарплате лишними не бывают.

19.11.2019 г. в период охлаждения было написано заявление на расторжение договора через того же сотрудника Почта-Банка. Сотрудник уверил, что в течении месяца деньги поступят на счет.

Месяц прошел. Денег нет. Но вы держитесь (с)

Позвонили в службу поддержки 20.12.2019 г. Заявку приняли. Сказали перезвонят. Тишина.
Написали обращение через сайт 21.12.2019. Тишина.
Позвонили еще раз в поддержку 23.12.2019 г. и 25.12.2019.
Денег как не было так и нет.

Сумма немаленькая, где деньги - неизвестно. С момента заявления прошло уже больше месяца. Видимо придется как случаем ниже обращаться в Центробанк, по другому эти мошенники не понимают.