Позвонил на ГЛ для того что бы узнать как мне продлить договор страхования ипотеки на, что сотрудник горячей линии не смог соединить меня с отделом несколько раз просил что бы попытались найти другие способы достучаться до отдела ипотечного страхования, однако кроме варианта вам перезвонят ничего предложить не могут, я спросил у сотрудницы ГЛ Светланы (звонок был произведен в 14:49 25.12.2019 с номера 8918*****82 П-в Алексей П.) отказывает ли она мне в повторном соединении с отделом на что она просто бросила трубку.

Вот так бывает деньги хочешь отдать, а брать они не хотят, сотруднику премию не уменьшат а клиенту за несвоевременное продление плиса процент по ипотеке увеличат соответственно увеличат платеж, если по вашему это нормально добро пожаловать в ВТБ Страхование А так же СОГАЗ все таки одна фирма.