Все вопросы решались очень оперативно. нет необходимости куда-то ездить, все вопросы по телефону или через приложение. сотрудники максимально вежливы, все разговоры по делу. для подписания документов о выплате сотрудник банка приехал сам. выплата пришла быстро, размер выплаты очень адекватный. однозначно рекомендую!