При повторном оформлении страхового полиса КАСКО, я СПЕЦИАЛЬНО уточнил вопрос о возврате части стредств при продаже автомобиля в досрочный период, где мне ответили положительно- ДА компания вернет вам оставшуюся сумму.После продажи автомобиля через полгода действия договора, я обратился в Мурманское отделение САО ВСК, где мне ПОДТВЕРДИЛИ данный факт о возврате части денежных средств и пригласили в офис написать заявление о прекращении действия договора. Где указали конкретную сумму и сроки возврата денежных средств.
Через месяц ко мне приходит письмо с сообщением о невозможности выплаты неиспользованной части премии по условиям договора!Это как понимать? Значит при беседе с одними сотрудниками было все возможно, а с какого то момента стало не возможно? По телефону горячей линии отрекомендовали беседовать с непосредственными исполнителями, с теми кто выдавал, или приглашал для написания заявления.В итоге прислали письмо с указанием новых статей которых в договоре НЕ БЫЛО, с очередным отказом! Хотя в договоре который я подписывал, ясно и четко прописано наличие и условия возврата!
Невыплата оставшейся части страховой премии!
Оценка: