Добрый день!
08.12.19г. произошло ДТП (въехали в зад) , я Не виновник , но т. к. в ДТП есть 3-я пострадавшая сторона - забор (виновник снёс),пришлось обращаться в страховую виновника дтп "Ингосстрах". Приём у них по записи... Записали только !!! на 19.12.19... Ладно, приехал, сдал все документы, (выбрал ремонт авто), машину осмотрел эксперт... и сказали ждите ответа от страховой.... 

Сегодня уже 28.12.19г... и тишина... Дозвонился на горячую линию Ингосстраха, там сказали, что отслеживайте статус своего убытка на сайте ИНГОС. Ру. Захожу на сайт, ввожу фамилию, г/н авто.., а мне ответ : "Убыток НЕ найден "!!! Поэтому НЕ ПОНЯТНО в работе ли вообще мой убыток или нет?!? И не понятно какого ответа мне ожидать "+"  или " - "...

Спасибо за внимание! С уважением Б-в А. С., гор. Казань, г/н авто ***.... Всех с наступающим Новым Годом!!!