Здравствуйте! С наступающими Вас праздниками!
Ситуация следующая:
Нашел возможность погасить кредит досрочно. Так же принял для себя решение отказаться от страховок:
1. транспортных средств от полной гибели и хищения (Договор страхования №В-03.50.129.622/0651-4430204);
2. от несчастных случаев и болезней (договор страхования №В-03.20.131.622/0651-4430204) , заключенных 27.12.2019г.
28.12.2019, несмотря на все сложности, по всей видимости возникшие в связи с настройкой сайта (с fire fox не работала форма заполнения дат, в opera вылетала и т.д.) , успешно зарегистрировался на сайте https://cardif.ru/lk/profile/ и, пользуясь соответствующими формами, заявил о своем желании, в соответствии с указаниями Банка России №3854-У от 20.11.2015 и договорами страхования, указанными выше, расторгнуть указанные договоры.
Но, к моему сожалению, не получил ни номера обращения, ни ответа в почту, ни каких либо других подтверждений, включая, возможно по причине технических неполадок сайта компании КАРДИФФ, сведений касающихся моих обращений и договоров с/в указанную компанию на их сайте.
Поэтому:
Прошу представителя ООО "СК КАРДИФ" обеспечить обратную связь в части:
1. в случае получения и регистрации моих обращений предоставить, в обратной связи на данное сообщение, их регистрационные номера.;
2. Достаточно ли предоставленных мной документов, приложенных через формы сайта компании 28 и 29.12.2019, для прекращения указанных выше договоров и перечисления, на указанные в заявлениях реквизиты, соответствующих денежных средств.;
3. Есть ли необходимость дублировать заявления и документы переданные по соотв. формам сайта через почтовое отправление? = вопрос связан с информацией соотв. пунктов договоров: "при этом датой его прекращения считается дата направления письменного 3аявления на почтовый адрес Страховщика либо предоставления его нарочным способом" => если нет, возможно необходима корректировка текста типового договора, если да, в любом случае, в случае отсутствия обратной связи пакет документов готов и не позднее
31.12.2019 года будет отправлен по указанному в договоре адресу.
p/s Оценку компании, как и финальный отзыв о ООО "СК КАРДИФ", поставлю после окончательного решения указанных выше вопросов.
Обращения о расторжении договоров страхования
Без оценки