Отвратительное отношение к клиентам
Оценка:
Решила оформить страхование жизни в СОГАЗ, пожалела 10 раз. Ранее в этой компании имела страховку ДМС и ОСАГО, проблем особых не было, все решалось, но не в этот раз. Хочется отметить абсолютно неквалифицированный персонал с которым столкнулась при оформлении, достаточно грубый, никто не отвечает на звонки, при обращении на горячую линию не перезванивают, кроме этого я уже неделю не могу получить электронный чек об оплате полис, это просто беспрецедентный случай. Я заплатила компании деньги, а они не могут даже чек выдать. Никогда больше не обращусь в СОГАЗ и никому не советую, поверьте это проверено на себе. Худшей клиентоориентированности я ещё не встречала