Добрый день!

Уважаемые сотрудники страховой компании ВСК, прошу сообщить когда ожидать получение направления на ремонт. Номер убытка 7035523. По телефону ничего конкретного не говорите. По электронной почте вопросы игнорируете. Страховой случай произошел 9 декабря 2019, сегодня 2 января 2020, до сих пор ничего конкретного не ответили.