№ 19WVWF5O26697 номер полиса.

30.12.2019 решил продлить полис каско через личный кабинет. оплатил и далее начались чудеса. полиса и чека в лк нет.

обращаюсь в вск. Ответ Вы не оплачивали. Высылаю  квитанцию от шлюза . О да вы оплатили , сейчас разберемся, передаем в работу техотделу.

31 ничего не решено, пишу в поддрежку с уточнением сроков. в ответ тишина. 3.01.2020 пишу снова и   заводят новую заявку на решение проблемы и тишина. 4.02.2020 обращаюсь снова  и снова таже ерунда, предыдущую заявку не отслеживают сроки не называют. Шлю уже матом и о чудо приходит полис но без чека об оплате. Снова пишу в ответ молчание 

Нет не извинений ничего. И нет обратной связи . Такое ощущение что я их уговариваю взять деньги. Страшно представить что будет при страховом случае.  
Для примера брал Осаго в синем страховщике -все четко чек и полис через 5 минут. 

Думаю это последний раз когда буду клиентом вск.
оценка твердая 1.

П.С. написал жалобу в цб и в налоговую.