Добрый день! Прошу разобраться и дать в разумительный ответ!

Мой супруг приобрёл товар в кредит и в кредитном договоре было подключено страхование "Защита имущества". Мы позвонили в страховую компанию для расторжения договора, потом нужные документы собрали и отправили с заявлением о Расторжении страхования по электр. почте, прождали больше 10 дней получили 710,92 руб, при том что сама страховка стоит 3500 руб, выходит вы удержали 80%?