Никогда не могла бы подумать, что страховая компания может так четко и слаженно работать. Имею опыт страхования в крупных компаниях - Росно , Согласие - нет никакого сравнения. От момента обращения по телефону до полного ремонта по страховому случаю и получению машины из сервиса  - 10 дней. Идет подробное информирование по электронной почте и смс. Единственный минус - сначала машину осматривает независимый эксперт, потом дают направление в сервис, но туда надо приезжать дважды. Мастер осматривает тоже и направляет в страховую документы для подтверждения работ.
 
Так как у меня стоит телематика (с ней полис дешевле), то неограниченное число раз можно обращаться по одному элементу без справок ГАИ. Конечно, я не пробовала получать деньги и ремонтировать самостоятельно. Но в целом мне все очень понравилось.

Молодцы, так держать!