Я до сих пор не получил страховой оригинал полис с втб страхования, для обращения в роспотребнадзор и решения моей ситуации, там мне сказали нужен страховой полис оригинал.Верните мне  возврат по страховке, или верните мой полис.сколько можно ждать??? Документы у вас находятся с 23 ноября 2019г. Подтверждения у меня есть уведомления с почты россии.