Добрый день,
У нас произошло горе. Планировали семейную поездку в Турцию на Новый год, но у нас умер отец.
По данному событию обратились в Альфастрахование (где выразили сочувствие) и дальше началось:
1. Заполнили заявление по страховому случаю обращение №УУУ/205597/19 по страховому полису №247.S7.C №45771174.
2. 16 декабря отправили все документы по списку, 20 декабря выслали документы по дополнительному запросу.
3. И 9 января мне сказали что никакого заявления от нас не получали номер обращения и номер полюса найти не могут.
Просьба к Альфастрахованию разработайте для своих сотрудников понятный перечень событий по каждому страховому случаю, что-бы не было страха покупать страховки Альфастрахования
Не выплачена страховка при смерти пассажира
Без оценки