Добрый день!

23 декабря 2019 года обратилась в офис ВСК после оформления кредита в МТС Банке, с заявлением об отказе от страховки (навязанной!) страховой полис № 18000CIK05036 от 21.12.2019 г.

Специалист отделения ВСК принял пакет документов с заявлением, сказала, что выплату произведут уже после праздников.

10.01.2020 (на 9 рабочий день)  обратилась в ВСК по номеру горячей линии, на мой вопрос о статусе рассмотрения заявления, ответили, что решение еще не принято, предложили обратиться через пару недель, чтобы узнать статус рассмотрения моего заявления. Сослались на праздники и нерабочие дни....

В ГК РФ прописано, что страховая компания обязана вернуть неиспользованную часть премии в срок 10 рабочих дней, после принятия заявления об отказе.

Действия сотрудников ВСК - прямое нарушение ГК РФ и моих прав!!!! Прошу Убедительно прошу Вас разобраться в этой ситуации!