Здравствуйте.
Долго выбирала страховую компанию. Моя агент прям уверила меня, что Астро-волга это то, что подойдёт мне лучше всего, что компания серьёзная, работает мой агент с ними по договору и в дальнейшем все мои возможные потребности (например вписание водителей) будут удовлетворены в любой подходящий именно для меня момент.
И, что я имею на данный момент!!!??!!!: мой МУЖ (первые водительские ему были выданы в 1986 году), 10.01.2020 заменил водительские (скидок и на старых водительских у него не было, а на новых и подавно), мы запланировали поездку на выходные... Обратилась к агенту с тем, чтобы допустить мужа к управлению автомобилем. А мне тупо отказывают, вернее предлагают подождать, пока моё заявление получат в головном офисе, рассмотрят и, возможно выпишут водителя. При этом, письмо необходимо отправлять Почтой России!!!
Господа, вы чего!!?? Почта России!
Письмо будет идти из Приморского края в Самару!Возникает первый вопрос: а что, компания Астро-волга так и не пользуется электронной почтой? И второй: руководству компании не ведомо, что вписать водителя компания ОБЯЗАНА в течении суток после обращения?
Прошу рассмотреть моё заявление в ближайшее время, вписать мужа в полис осаго, и отправить готовый полис мне на электронную почту.
Нарушают закон. Не вписывают водителя. Выставляют немыслимые требования! Обещали хороший сервис
Оценка:
Не засчитана