Добрый день! 

Решила взять кредит наличными в Альфа-Банке. Сделала онлайн заявку, пришло подтверждение. Принесла в отделение банка пакет документов для подписания договора,  на что мне оператор ответила, что выгоднее будет оформить сумму больше, чем мне нужна. Составили новую заявку, где пришло одобрение при условии  оформления страховки (со слов оператора).

Думаю, хорошо, я же имею полное право на отказ от нее в течении 14 дней. Оглашаю это все оператору, на что поступает ответ о том, что банк 100% повысит %ставку! 

На каком основании, если в договоре это не прописано??? и никаких доп соглашений тоже не было?! 

Еще удивило то,что , находясь в отделении банка, подпись договора производила ч/з мобильное приложение... распечатали только договор, и то с моей просьбы... никаких документов на страховку я даже в глаза не видела. Элементарно, даже не знаю номер страховки. На почту ничего не приходило, в мобильном приложении не отслеживает. Сообщение, которое приходило на телефон уже не доступно.