Добрый день!

24 декабря 2019 было отправлено письмо с документами о возврате страховой премии в офис ВСК после оформления кредита в  АТБ Банке, с заявлением об отказе от страховки (навязанной!) страховой полис № 19/НС/011200002015 от 24.12.2019 г.

Документы были приняты ВСК 27.12.2019 г. 

14.01.2020 (на 6 рабочий день)  обратилась в ВСК по номеру горячей линии, на мой вопрос о статусе рассмотрения заявления, ответили, что заявление зарегистрировано только 9 января, в течение 10 рабочих дней его должны рассмотреть служба по расторжению и только потом в течение 10 рабочих дней возможна выплата. 

В ГК РФ прописано, что страховая компания обязана вернуть неиспользованную часть премии в срок 10 рабочих дней, после принятия заявления об отказе.

Действия сотрудников ВСК - прямое нарушение ГК РФ и моих прав!!!!

Мое заявление приняли 27.12 о чем свидетельствует сообщение с Почты РОссии. Его зарегистрировали с задержкой, ещё и говорят о рассмотрении в теяении 10 рабочих дней, и только потом возможной выплаты в течение 10 дней. Идёт полное нарушение сроков 10 рабочих дней в соответствии с ГКРФ.

Прошу Убедительно прошу Вас разобраться в этой ситуации!