На сайте Ингосстрах уже четвертый день пытаюсь продлить ОСАГО, выдает сообщение, что на данный момент невозможно оформление онлайн и наши специалисты уже работают над устранением проблем, якобы в ближайшее время все заработает.
В декабре точно также не получалось когда на другую машину пытались сделать. слишком долго ваши специалисты работают над устранением проблем что-то! и это при том, что все данные у страховщика уже есть, нужно лишь продлить полис и все!
Позвонили на горячую линию, говорят скорее всего технические проблемы, сделайте скрин и отправьте на e-osago@ingos.ru, там вам помогут. Отправили вчера туда письмо, безрезультатно, полный ингор! Как вы к клиентам относитесь вообще? Обязательно что ли с жалобами обращаться в Центробанк чтобы пошевелились? Беспредел, работать с клиентами не умеют!
Номер полиса CL104069580, номер бланка ХХХ 0070694514
Ингосстрах не дает продлить полис онлайн!
Оценка: