Более 10 пользуюсь услугами данной страховой компании. Страхуем дачный домик и баню. В самом начале все было хорошо, по страховым случаям получали возмещение. Уже много лет к счастью нас не грабили, ничего не горело и мы просто каждый год платили страховой компании за наше спокойствие. Но вот тихое время закончилось. Нас ограбили. Имущество мы не страховали, а вот за выломанные окна надеялись получить возмещение.
После обнаружения происшествия и обращения в органы МВД сразу позвонили в страховую. Они нам назначили время, когда специалист сможет подъехать для оценки ущерба, написания заявления и пр. И тут началось... Встретиться получилось только через МЕСЯЦ! При этом, мы приезжали на дачу (а это в 100 км от дома) в назначенную дату и время, а встречу день в день переносили. И так 3 раза!
В итоге написали заявление, открыли дело 0017479882. А, еще момент, если у вас нет карты, то вам обязательно надо ее завести и иметь при себе реквизиты! У нас с собой не было реквизитов карты страхователя, указать другого нельзя, поэтому пришлось опять куда-то ехать, чтобы их привезти.
Спустя несколько дней приходит долгожданная выплата - 871-50 рублей! Это за сломанное пластиковое 3х створчатое окно в доме и за новое (в этот год установленное) деревянное окно в бане! При этом страховая премия за год составляет 16 565 руб!
Конечно после такого я ни за что не буду пользоваться никакими услугами данной страховой! Обслуживание ужасное, страховые выплаты не соразмерны с ущербом!
Ужасное обслуживание!
Оценка:
Оценка по выплатам:
3