• Добрый день! 19.02.2019 года мной взят ипотченый кредит, по условиям которого заключен договор страхования жизни ЗМСРР101 № 160000224148. В октябре 2019 года ипотечный кредит был досрочно закрыт. Ввиду невозможности посетить офис банка для подачи заявления о расторжении договора (связано с характером работы), комплект документов был направлен через личный кабинет Сбербанк Страхование (завление #1935719, # 193582 от 30.10.2019).  Ответ СК был один- сформированный пакет документов предоставить в офис банка или направить другими доступными способами. 
  • 24.12.2019 я предоставил документы  личным посещения офиса банка весь пакет документов (заявление #2106596), но решение по этому вопросу на сегодняшний день 22.01.2020 г. Так и не принято! 
  • Когда решится мой вопрос, тянущийся с октября 2019 г.?