28 декабря 2019г. был оформлен автокредит в салоне, в зачет кредита был навязан полис "Защита заемщика автокредита" №А30477-621/2010-4433136 от 28.12.2019г.  09 января 2020г. в офисе по адресу Москва, ул.Доброслободская,19 мною было написано заявление об отказе от договора страхования в "период охлаждения". По истечению 10 рабочих дней возврат страховой премии на мой счет не поступил. По телефону "ВТБ страхование" никакой информации не даёт, на электронное письмо тоже ответа нет.