Купил, на свою голову, коробку "Жить - не тужить"! 07 сентября 2016 года, мною были направлены документы и заявление на выплату страхового возмещения. Делу был присвоен номер СП-НФЛ-16-000000000000516. Номер полиса S13277-0028384. Далее, с интервалом в 2 недели, у меня запрашивают дополнительно по одному документу и опять рассматривают дело. Неужели нельзя написать сразу весь список необходимых документов? Оставлял уже ни одну жалобу на затягивание сроков рассмотрения. Жалобы ни к чему не приводят!

Уважаемое руководство, вы хоть как-то отслеживаете жалобы клиентов?? Где качество обслуживания?? Почему страховую выплату приходиться ждать так долго?? Прошло уже более 2х месяцев, а воз и ныне там. Ни денег, ни какого-то ответа!

Так же дело осложняется тем,что в г. Мурманск нет офиса и все общение происходит по средством электронной почты. Сотрудники колл-центра ничего внятного сказать не могут.

Не советую покупать коробочные страховки. Вместо быстрого и качественного обслуживания вы получите измотанные нервы и долгие месяцы ожидания выплат!