Здравствуйте! Оформили договор страхования 06.01.2020г. № 20750NF000003 (К-в Иван О.), согласно правил страхования написал заявление о расторжении договора 13.01.2020г. (в офисе г. Красноярска). Согласно Правил страхования деньги возвращаются в течение 10 дней. Сегодня 24.01.2020г. денег не поступило. Прошу разобраться.