Добрый день!
В конце декабря 2019 года заметили, что на нашей машине расцарапано левое крыло и бампер.  Машиной неделю не пользовались, она была припаркована во дворе дома. Что делать и как доказывать невиновность не представляла. Машина застрахована КАСКО, поэтому первым делом позвонила в страховую Ренессанс. 
Мне вежливо, спокойно и подробно объяснили что надо делать. Оказалось всё очень просто... т.к. страховали машину в Ренессансе не первый год, то достаточно взять справку у участкового, и отправить по эл. почте или WhatsApp эту справку, фото машины и сканы документов на машину.  В тот же день мне ответили, какое фото перефотографировать, и попросили выбрать СТОА, на котором хотим осуществить ремонт. Через пару дней со мной связались из СТОА и согласовали дату ремонта.

Всё оказалось так быстро и легко, что осталось только удивление и приятные впечатления. Спасибо сотрудникам компании!