09.01.2020 мной было составлено и отправлено по почте заявление на отказ от полиса страхования, который мне навязали в магазине, в "период охлаждения".

14.01.2020 пакет документов был вручен получателю, т.е. страховой компании ВСК, сегодня 28.01.2020 по прошествии 10 раб. (14 календарных) дней деньги на указанный мной в заявлении счёт так и не поступили. На гор. линии девушка мне сказала, что мое заявление до сих пор не обработано канцелярией и ускорить этот процесс никак нельзя, всё, что я могу - это позвонить в конце недели и уточнить еще раз.

Данные действия компании являются нарушением моего права на отказ и возврат денежных средств в установленные сроки, так что с чистой совестью планирую писать жалобу в ЦБ и претензию в суд, если придется.