При заключении Кредитного Договора 29.09.15 сроком на 60 мес. мне было навязано добровольное страхование жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы. При оформлении договора сотрудником Сбербанка была четко озвучена возможность возврата части средств при досрочном погашении кредита.

13.07.16 года кредит был полностью досрочно погашен. 16.08.16 года, в отделении, где я оформлял кредит специалистом, оформлявшим мне кредит от меня было принято заявление на возврат части страховки (есть заверенная сотрудником сбербанка копия). Но получил отказ, ссылкой на то что я должен был обратиться в течении двух недель. Хотя речь о том, что я не нуждаюсь на сегодняшний день в страховании, по причине прекращения кредитных обязательств.

Прошу Вас ответить в порядке досудебного урегулирования.